Consumer Insights & UX

Transforme sua carreira: curso de consumer insights e ux com excelência e supervisão do COPPEAD - UFRJ!

Carga horária 50h - 2 meses e meio

Modalidade

Online ao Vivo

Turma de março de 2024 aberta

Terças e Quintas, das 19h às 22h

Aprenda Consumer Insights & UX com metodologia hands on, dinâmica e colaborativa

Desenvolva um mindset centrado no cliente e conheça estratégias e ferramentas para aplicação imediata em sua carreira.

A Certificação Profissional de Consumer Insights & UX da Alumni COPPEAD foi desenvolvida essencialmente para você inovar cada vez mais no mercado.

ESSE PROGRAMA ENGLOBA TÓPICOS DE MARKETING, DESIGN, INOVAÇÃO E COMPORTAMENTO

Para desenvolver um olhar holístico sobre experiência do cliente, você aprenderá melhores práticas de empresas que atuam fortemente no digital

CONSTRUÇÃO DE PERSONAS

METODOLOGIA DE UX RESEARCH

MAPEAMENTO E GESTÃO DA JORNADA DO CONSUMIDOR

DESIGN DE UX E MUITO MAIS!

Nossa modalidade de ensino reforça nossa metodologia

Presencial

Nossas aulas presenciais acontecem em dias
pré-estabelecidos, em nossa sede, localizada no
bairro de Botafogo, no Rio de Janeiro/RJ.

Online Ao Vivo

Aulas ao vivo, em tempo real, via Zoom. Turmas pequenas e alunos com câmera aberta. Encontros participativos com muitas trocas, discussões de conceitos, benchmarks e aplicações no mercado, além de atividades práticas colaborativas.

Presencial

Nossas aulas presenciais acontecem em dias
pré-estabelecidos, em nossa sede, localizada no
bairro de Botafogo, no Rio de Janeiro/RJ.

Na Alumni COPPEAD, entendemos suas aspirações e desenvolvemos um curso de Consumer Insights & UX que vai além dos aspectos essenciais, preparando você para desafios reais do mercado. O programa de Consumer Insights & UX da Alumni COPPEAD é a escolha certa para quem busca um mix de conhecimentos sólidos, aplicações práticas e construção de um olhar estratégico em experiência do cliente.

Conquiste seus objetivos com a Certificação Profissional em Consumer Insights & UX da Alumni COPPEAD

Garanta excelência no seu currículo

O grande diferencial das formações da Alumni COPPEAD é a supervisão acadêmica do Instituto COPPEAD de Administração, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, agregando excelência e prestígio ao seu currículo e perfil profissional.

Seja um expert em Consumer Insights & UX reconhecido pelo mercado

Certificado de formação da Alumni COPPEAD, com a supervisão do Instituto de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Obtenha um Badge personalizado, em formato NFT, para dar mais visibilidade, credibilidade e autoridade ao seu perfil do LinkedIn.

Conteúdo de qualidade desenvolvido sob medida para você

Customer Experience Management

Consumer Trends

Clube do Livro

UX Research

Prova de Certificação

Customer Experience Management

Consumer Trends

Clube do Livro

UX Research

Prova de Certificação

Conheça nosso time de experts, que estará com você ao longo dessa formação

Helen Mazarakis

Dani Tavares

Design Director at Accenture Song.

Durval Amorim

User Experience Lead at Accenture Song.

Roberta Campos

PhD pela Sorbonne e pelo COPPEAD/UFRJ, Professora, ex- Diretora de Insights e Foresights no Descomplica.

Maribel Suárez

PhD pela PUC-Rio, Professora do COPPEAD/UFRJ.

Conheça alunos que tiveram suas carreiras transformadas pela Alumni COPPEAD

“Um privilégio aprender com professores tão capacitados que trouxeram para nossas aulas uma visão de mercado apurada sobre as possibilidades dos canais digitais de marketing e insights de como aproveitá-los de forma consistente. Gerando valor para marca, potencializando as vendas e direcionando os negócios para o crescimento. Um agradecimento especial a coordenação e aos super mestres. Vocês são incríveis!”

“O curso de Growth da Alumni Coppead foi um divisor de águas. Me fez me reinventar como profissional e traçar um norte em minha carreira. A qualificação dos professores e o networking com os demais alunos foi fundamental nessa trajetória de aprendizado e evolução.”

Nossos alunos vêm das melhores empresas do mercado

Nossos diferenciais foram cuidadosamente pensados para a sua experiência de aprendizado

Curadoria de Conteúdo

O conteúdo do curso de Consumer Insights & UX é atualizado constantemente com base nas demandas e tendências do mercado, assegurando aos participantes acesso aos conceitos e ferramentas mais relevantes no mundo dos negócios.

Metodologias Ativas De Ensino-Aprendizagem

No curso de Consumer Insights & UX, as aulas são altamente interativas e hands on. Os participantes discutem situações reais e trazem contribuições de diferentes segmentos de negócios. As atividades práticas em pequenos grupos facilitam o desenvolvimento de habilidades indispensáveis para o sucesso na área de experiência do cliente.

Comunidade Colaborativa

Nossas aulas e eventos são cuidadosamente planejados para promover interações que contribuem para o desenvolvimento de uma comunidade onde a colaboração vai além da sala de aula, reforçando a ajuda mútua entre os membros ao longo de suas carreiras profissionais.

Corpo Docente

Nosso corpo docente é composto por membros da comunidade coppeadiana e por profissionais que possuem vasta experiência de mercado. Unimos a expertise acadêmica com a prática do mercado para desenvolver nossos programas, proporcionando um conteúdo rico, aplicável e dinâmico, para que você tenha a possibilidade de aplicação imediata.

Conheça nosso Processo Seletivo

Inscrição no site

Análise Curricular

Entrevista com
o Coordenador

Matrícula e Assinatura do Contrato

Caso o candidato não seja aprovado na análise curricular ou na entrevista com o coordenador, será redirecionado para um programa que se adeque melhor ao seu perfil.

Contato

Benefícios

Entenda o investimento necessário para você alcançar essa transformação

de 12x de ~~R$ 480,00~~

por 12x R$ 432,00

*Pagamento à vista no Cartão com 7% de desconto no valor original.

**Pagamento à vista no Pix ou no Boleto com 10% de desconto no valor original.

***Entre em contato para saber sobre condições de parcelamento no Boleto

Vagas limitadas! Garanta já a sua.

Valores para matrículas antecipadas por tempo limitado.

Condições Especiais Ex-Alunos

Alunos e Ex-alunos do COPPEAD, da Alumni COPPEAD e da UFRJ possuem condições especiais e descontos segundo nossa política comercial. Entre em contato agora e saiba mais.

Ficou com dúvidas?

Confira as dúvidas mais frequentes que recebemos sobre a nossa Certificação em Consumer Insights & UX.

Qual é a duração e formato do curso?

O programa tem duração de 50h e conta com a modalidade Online ao Vivo.

Para quem se destina o programa?

Profissionais das mais diversas formações, com graduação completa, que desejam fortalecer um mindset centrado no consumidor e ser capaz de realizar inovações na sua área de atuação.

Há algum requisito específico para ingressar no curso?

Para ingressar no programa, você precisa ter concluído uma graduação.

Como posso me inscrever no curso?

Acesse o formulário de inscrição através do botão “matricule-se agora”.
Preencha todos os campos obrigatórios com suas informações pessoais.
Aguarde o contato da nossa equipe para agendarmos uma entrevista com o coordenador do curso.
Durante a entrevista, será possível esclarecer eventuais dúvidas e discutir mais detalhes sobre o curso.
Após a entrevista, você receberá informações sobre os próximos passos do processo de matrícula.

O curso oferece certificado de conclusão?

Sim, o curso oferece certificado e um distintivo que você pode inserir em seu perfil do LinkedIn.

Terei aplicabilidade imediata com os ensinamentos aprendidos em sala de aula?

Nossa metodologia é prática (hands-on), para que você possa aplicar imediatamente todas as lições aprendidas em seus projetos.

Qual é a frequência mínima necessária para ser elegível para receber o certificado?

O aluno precisa ter no mínimo 85% de participação para receber o certificado.

Há oportunidades networking durante o curso?

Durante todo o curso, você terá contato com profissionais do mercado e colegas de turma, tendo a possibilidade de criar uma rede rica e diversa.